Introdução

Esta política é fornecida para os nossos funcionários e para os alunos que estejam cursando numa instituição de ensino com o apoio ou através da BSK INTERNATIONAL.

Ela estabelece a nossa intenção de oferecer um serviço que seja justo, acessível e não inclua nenhuma barreira desnecessária à entrada.

Responsabilidade Interna da BSK International

O Departamento de Garantia de Qualidade é responsável pela manutenção e conformidade desta política. Se o Departamento de Garantia de Qualidade estiver, por qualquer razão, impossibilitado de agir, o Diretor Geral indicará outro elemento do staff para garantir que todas as ações e atividades da BSK INTERNATIONAL estejam alinhadas com o conteúdo desta política.

Revisão de Procedimentos

A política será revista anualmente e, em resposta ao feedback dos alunos e dos terceiros com quem a BSK INTERNATIONAL mantém relações comerciais, às mudanças que ocorram nas nossas práticas, às ações das autoridades reguladoras ou agências externas, ou às mudanças na legislação, procederemos às alterações que se revelarem necessárias.

A revisão anual desta política será realizada pelo Departamento de Garantia de Qualidade, aproximadamente quatro semanas antes da apresentação da Declaração de conformidade da BSK ao Regulador, quando for caso disso.

Se tiveres algum comentário sobre esta política, entra em contato connosco através dos detalhes fornecidos no final desta política.

Áreas cobertas pela política

• Equipa da BSK INTERNATIONAL

A BSK INTERNATIONAL compromete-se a incorporar deveres específicos e apropriados no que diz respeito à implementação da Política de Igualdade e Diversidade nas descrições de cargos e objetivos de trabalho de todo o pessoal.

A BSK INTERNATIONAL fornecerá formação e orientação sobre igualdade e diversidade aos nossos funcionários, conforme apropriado. Essa formação será incluída como parte da formação de admissão de funcionários, bem como outros cursos que se venham a revelar necessários e oportunos, conforme identificado pelos nossos acordos internos de revisão de desempenho da equipa.

• Instituições de ensino

A BSK INTERNATIONAL espera que as Instituições de ensino permitam que os alunos tenham igual acesso a formação e avaliação de cursos, qualificações ou unidades, independentemente de seu sexo, estado civil, idade, religião, raça, nacionalidade ou origem étnica ou deficiência. A avaliação deve igualmente ser realizada sem discriminação. As Instituições de ensino devem ter uma política para garantir que tal discriminação não ocorra direta, indiretamente ou como resultado da pressão de outros órgãos. Esta política deve ser aplicada a todos os locais associados/satélites e deve haver mecanismos para monitorizar a sua aplicação e eficácia.

Quando as reclamações relacionadas com questões de desigualdade não puderem ser satisfatoriamente resolvidas pela Instituição de ensino, os alunos devem estar cientes do seu direito de apelar para a BSK INTERNATIONAL através dos Procedimentos descritos na nossa Política de Reclamações.

Monitorizando o sucesso e a relevância dos nossos procedimentos

A BSK INTERNATIONAL compromete-se a cumprir toda a legislação atual e relevante.

Todas as questões relevantes identificadas que sugiram que o desempenho ou os serviços da BSK INTERNATIONAL possam ter resultado num impacto desnecessário nos alunos, serão reportadas ao Departamento de Garantia de Qualidade. Eles serão responsáveis por assegurar que um membro relevante do staff introduza, conforme apropriado, emendas ao desempenho e / ou serviços quando necessário, e de acordo com os procedimentos da BSK INTERNATIONAL para desenvolver e rever os seus procedimentos.

Os detalhes das revisões em curso serão disponibilizados aos reguladores mediante solicitação.

Contacte-nos

Se você tiver alguma dúvida sobre o conteúdo da política, entre em contacto connosco através do e-mail info@bsk-international.com